Procédure d'echange

Echanges et retours chez Sauver le Monde des hommes

Conditions applicables aux articles achetés sur le site SauverleMondedeshommes.com

Si ce produit ne devait malheureusement pas vous convenir, vous disposez d’un délai de 30 jours à partir de la date à laquelle le paiement a été effectué pour l’échanger ou vous le faire rembourser sans frais et hors frais de port qui auraient éventuellement été réglés.

Attention ! Le produit doit être dans son emballage d’origine et en parfait état (non porté, tout neuf et sans tâches !). 
Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements, les chaussettes et assimilés ne sont ni repris ni échangés.


 

Etape 1

Dans la rubrique « Mon compte » du site internet, cliquez sur « Historique et détails de mes commandes », puis sélectionnez la commande concernée, vous pouvez alors cocher le(s) produit(s) qui ne vous convien(nen)t pas.

 

Etape 2

Précisez dans le champ prévu à cet effet, le type de retour choisi. Plusieurs possibilités s’offrent à vous :
- Le retour en boutique -
Vous pouvez venir échanger votre produit en vous présentant directement à la boutique au 42 rue Saint Antoine, 75004 Paris. Nous procéderons alors à un échange ou un remboursement immédiat. Merci de nous laisser vos coordonnées pour que nous puissions prévoir ensemble un rendez-vous !
- Le retour par voie postale -
Chacun de nos colis contient un bordereau prépayé de retour qui vous permettra de renvoyer un colis contenant le produit, à l'adresse suivante :

SAUVER LE MONDE DES HOMMES

Chez Harto design


Retours E-commerce


18, rue Yves Toudic

75010 Paris


 

Etape 3

Cliquez sur « Générer un retour »

Quel que soit le type de retour choisi, vous serez remboursé sous forme d’un avoir, valable 60 jours, après réception et vérification du produit par notre service client. Si vous souhaitez être remboursé par crédit bancaire, merci de le préciser dans votre message.

Pour de plus amples informations, n’hésitez pas à aller consulter nos conditions générales de vente sur notre site ou à nous contacter :



Par courrier

SAUVER LE MONDE DES HOMMES

Service client e-commerce


18, rue Yves Toudic
chez Harto design

75010 Paris

Par téléphone

0982229753 de 8h30 à 19h du lundi au vendredi.


Par mail

poke@sauverlemondedeshommes.com

Pour plus d'informations : Conditions générales de ventes


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